ベストブレイン株式会社
□ 災害・事故関係 :  大地震・帰宅困難者対策、火災その他の施設内事故
 ◇ コンサルティングのキーワード
キーワード  内 容 
社員・職員、家族  事業継続におけるボトルネックを考える上で、または説明責任を果たす上での最大のテーマとして、家族を含めた社員・職員を設定
具体性
(実行可能性)
  特に以下の具体性(実行可能性)を確認し、各種取組み・措置に対する自信の獲得
○ 社員・職員の個人としての初期行動
○ 対策本部の立ち上げに始まる組織的な初期対応
マスト・タブー   災害対策、事故対策における必須の実践項目または禁止事項の明確化 
 説明責任 ○ 事故が発生し責任を追及された場合に十分に説明を尽くせる対策
○ 特に責任追及の場で注目を受ける平素の取組みを重視した対策

 ◇ 業務別のポイント
 業務 主なポイント  特記事項
 研修・トレーニング、
 情報発信 
○ 事例に学ぶやってはいけないこと、やらなければならないこと
○ 災害対策の考え方、事業継続の起源に見る計画のポイント
○ 土日、深夜など体制が希薄な際にも機能する計画
○ 責任追及で注目される平素の実践的な取り組み
○ 特別な採用先
・ 対策本部の立ち上げトレーニングは、商業施設のデベロッパーで採用
・ 津波・大地震からの患者の避難に注目した対策は、医療法人で採用
・ 国際空港では、研修・トレーニングに関するPDCAの重要性をテーマに研修を実施
 制度構築、計画策定
・ 規程・マニュアルの整備等
・ 各種計画の策定 
○ 災害対策基本計画・マニュアル
○ 初期行動基準、対策本部立ち上げマニュアル
○ 家族の安全対策マニュアル
○ 帰宅困難者対策マニュアル
○ 特別なマニュアル
 ・ テロ予告・爆破予告対策マニュアル(学校法人、商業施設向け)
 ・ 不審者対策マニュアル(学校法人、商業施設向け)
○ 特別な採用先
・ 国際空港~ 普段の教育・訓練マニュアル(シカゴ条約対応)
 リスク分析 ○ 災害対策の3つのフェーズにおけるリスク分析(既存の対策の評価)
 ・ 普段の対策
 ・ 発災時の対策
 ・ 発災後の事業継続・復旧時の対策
○ 事業継続計画、帰宅困難者対策のリスク分析(既存の対策の評価)
○ 特別な採用先
 電力会社、大手不動産デベロッパー等でも採用
 実態調査 ○ 計画に関する具体性検査
  ・ 社員の意識、スキルに注目し事業継続計画等の所定の計画の実行が可能であ
   るか否かを検査します。
○ ボトルネック検査
  ・ 社員の視点からボトルネックを抽出、評価します。
○ 特別な採用先
 流通、商業施設、医療法人でも採用
 緊急事案対処 ○ コンサルタントとのホットラインの設定
 ・ 電話、メールにより口頭または文書等をもってのアドバイス
 顧問等の業務 ○ 与えられた権限と情報をもって上記の業務、アドバイザリー等をクライアントの立場で行います。  

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