炎上を意識した理不尽なクレームへの対応
弊社クライアント向けのレポート❝フィクション №2205❞を発信しました。
今回は、ネット上での炎上を意識した悪質なクレームへの対応を取り上げました。
以下が主なキーワードです。
✓ 炎上する理由
✓ 批判と擁護の比較・分析
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