2024年1月16日 / 最終更新日 : 2024年3月18日 管理者 講演、研修・トレーニング 【動画】グループチャットでの誹謗中傷 今回は、業務外のグループチャットで誹謗中傷されていると相談を受けた場合の対応をミニクイズ形式で解説しました。 視聴時間 約10分 動画テキスト(一部) […]
2023年12月25日 / 最終更新日 : 2023年12月25日 管理者 調査分析、レポート セクハラと責任 弊社のニュースレター(インテリジェンス12月号)に、セクハラと責任をテーマにしたクイズを出題しました。 □ 出題の背景 E社・社長のセクシュアルハラスメント(以下、「セクハラ」と記します)がニュースになりました。同社では […]
2023年12月18日 / 最終更新日 : 2024年3月18日 管理者 講演、研修・トレーニング 【動画】長時間に及ぶクレーム電話への対応 「クレームを付けた相手による執拗な質問に対して、黙ってしまうことはリスキー?」などのミニクイズ形式をもって、長時間に及ぶクレーム電話への対応を解説しました。 視聴時間 約10分 動画テキスト(一部 […]
2023年11月30日 / 最終更新日 : 2023年11月30日 管理者 調査分析、レポート 危機対応における記者会見 弊社のニュースレター(インテリジェンス11月号)に性加害問題が公になったことで開催された記者会見の問題をテーマにしたクイズを出題しました。 □出題の趣旨 創業者の性加害が公になった芸能事務所(以下、「J社」と記します)の […]
2023年11月16日 / 最終更新日 : 2024年3月18日 管理者 講演、研修・トレーニング 【動画】パワハラのリスク 今回は、パワーハラスメントのリスクをミニクイズ形式で解説しました。 視聴時間 約13分 動画テキスト(一部) […]
2023年11月9日 / 最終更新日 : 2023年11月8日 管理者 調査分析、レポート ミント神戸の研修資料 神戸三宮のランドマークであるショッピングセンター“ミント神戸“様で、お客様が快適にショッピングを楽しんでいただくためのショップ向けの研修を開催しました。 ミント神戸 – KOBE LIFESTYLE 大人を楽 […]
2023年10月31日 / 最終更新日 : 2023年10月31日 管理者 調査分析、レポート 性的姿態撮影等処罰法が定める撮影罪 弊社のニュースレター(インテリジェンス10月号)に撮影罪をテーマにしたクイズを出題しました。 □出題の趣旨 本年6月にいわゆる「性的姿態撮影等処罰法」が成立し、翌7月に施行されました。この法律違反は、これまで盗撮に適用さ […]
2023年10月16日 / 最終更新日 : 2024年3月18日 管理者 講演、研修・トレーニング 【動画】怪文書の対応 №2 展開の想定と対応 今回は、前回に続いて怪文書への対応=展開の想定と対応を取り上げました。 視聴時間 約13分 動画テキスト(一部)
2023年10月2日 / 最終更新日 : 2023年10月2日 管理者 調査分析、レポート 故人の犯罪、性加害と捜査 弊社のニュースレター(インテリジェンス9月号)に故人の犯罪、性加害と捜査をテーマにしたクイズを出題しました。 □ 出題の背景 芸能事務所の性加害問題と警察捜査に関する疑問が寄せられます。この質問の正解を知ることは、社員不 […]
2023年9月19日 / 最終更新日 : 2024年3月18日 管理者 講演、研修・トレーニング 【動画】怪文書の対応 №1 リスクと合理性の分析・評価 今回は、怪文書への対応のうちリスクの評価等を取り上げました。 視聴時間 約13分 動画テキスト(一部)